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Supportportal

Das Supportportal ist sowohl über die Energiestadt-Webseite als auch über den Link in den Ticket-Benachrichtigungen erreichbar. Das Supportportal ist über folgenden Link aufrufbar.

Vorteile des Supportportals:

  • Zentrale Übersicht über alle Tickets
  • Zugang ohne separate Anmeldung
  • Zugriff auf eine kontinuierlich erweiterte FAQ-Sammlung mit Lösungen und hilfreichen Informationen
  • Direkter Zugang zu wichtigen Abläufen und Antworten – ohne den Umweg über die Geschäftsstelle
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